Flugverspätung ist das Problem, das niemand haben möchte. Wenn Sie sich jedoch in dieser Situation befinden, folgen Sie den 5 Expertentipps, wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, um dieses Problem schnell zu bewältigen.

Hier sind 5 Expertentipps, wenn Sie Ihren Flug verpasst haben:

1. Rufen Sie die Fluggesellschaft an

Bevor Sie in Panik geraten oder sich gestresst fühlen, sprechen Sie mit einem Vertreter der Fluggesellschaft über Ihren verpassten Flug. Henrik Zillmer, Geschäftsführer von AirHelp, sagte, Sie sollten einfach erklären, warum Sie den Flug verpasst haben. „Einige Fluggesellschaften wenden inoffizielle Regeln für Kunden an. Das bedeutet, dass sie Ihre Tickets für den nächsten Flug umbuchen können, wenn sie feststellen, dass Sie den Flug aus einem triftigen Grund verpasst haben“, erklärte er.

Bei einigen Fluggesellschaften verlieren Sie Ihr verlorenes Ticket nicht und erhalten ein anderes Ticket kostenlos, wenn Sie die Reise aufgrund eines Verkehrsunfalls auf dem Weg zum Flughafen verpassen und dies belegen können.

Wenn Sie auf dem Weg zum Flughafen in einem schweren Stau stecken und Gefahr laufen, Ihren Flug zu verpassen – sei es für eine Reise nach Vietnam oder zu einem anderen Ziel in Südostasien – wenden einige Fluggesellschaften ebenfalls eine Kulanzregelung für Ihre nächste Reise an. Ein möglichst frühes Handeln ist für beide Seiten von Vorteil, da die Fluggesellschaft das Ticket in letzter Minute an jemand anderen verkaufen kann, der es benötigt.

2. Befolgen Sie die Richtlinien der Fluggesellschaft

Es ist am besten, dies bereits vor der Reise zu tun. Aber wenn Sie die Reise verpasst haben, müssen Sie die Regeln der Fluggesellschaft in diesem Fall kennen, um zu wissen, wie der Beförderungsvertrag zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft diese Probleme regelt. Von diesem Punkt aus können Sie sich an die Regeln halten und rechtzeitig Lösungen finden.

3. Ziehen Sie alternative Transportmittel in Betracht

Wenn die Fluggesellschaft eine erneute Buchung des Tickets nicht zulässt oder die Umbuchungsgebühr recht hoch ist, sollten Sie eine intelligentere Lösung wählen, z. B. bei einer anderen Billigfluggesellschaft buchen, einen benachbarten Flughafen suchen oder an einem anderen Tag fliegen, ohne dass Ihr Plan dadurch beeinträchtigt wird.

Wenn Sie an diesem Ort anwesend sein müssen und die Tickets anderer Fluggesellschaften nicht mehr verfügbar sind, ist es Zeit, über andere Mittel wie Zug, Hochgeschwindigkeitszug, Bus usw. nachzudenken. Diese Optionen bieten immer viele Verbindungen, was die Suche nach Tickets erleichtert. Auf kürzeren Strecken sind Hochgeschwindigkeitszüge manchmal gleichwertig mit Flugzeugen (wenn Sie die frühzeitige Ankunft für den Check-in mit einbeziehen).

4. Klären Sie den Zeitplan mit dem Hotel

Unabhängig davon, ob Sie auf Reisen oder unterwegs sind, kann das Verpassen eines Fluges Auswirkungen auf Ihre Reise haben. Nehmen Sie schnelle Anpassungen an Ihrem Zeitplan vor, z. B. die Abholung vom Flughafen und insbesondere die Reservierung beim Hotel. Einige Hotels erlauben es Ihnen, die Check-in-Zeit bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor der Ankunft zu ändern. Diese Maßnahme sollte daher so schnell wie möglich durchgeführt werden.

Ihr Ziel ist es, die Stornierungsgebühren so gering wie möglich zu halten. Bei schlechtem Wetter müssen Sie möglicherweise Ihre Reservierung stornieren.

5. Informieren Sie sich über die Entschädigungsbedingungen

In bestimmten Fällen, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund einer ersten Flugunterbrechung verpassen, haben Sie Anspruch auf Entschädigung durch die Fluggesellschaft. Wenn Sie in Europa reisen, ist dies die Verordnung EG 261. Diese gilt für EU-Fluggesellschaften oder Flüge, die aus der EU abfliegen. Passagiere können in den folgenden 3 Fällen eine Entschädigung verlangen:

• Der Flug hat am Endziel 3 Stunden oder mehr Verspätung.
• Der Flug wurde annulliert.
• Die Beförderung wird verweigert (Nichtbeförderung/Überbuchung).

In einem dieser drei Fälle kann eine Entschädigung beantragt werden. Die Vorschriften variieren je nach Fluggesellschaft.