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Deutschsprachige Stelle in Vietnam

Um unser starkes Wachstum zu begleiten, sind wir stets daran interessiert, neue Talente kennenzulernen. Sie sind motiviert und leidenschaftlich für Abenteuerreisen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an folgende E-Mail-Adresse:

hr@vietnamoriginal-travel.com

Fragen & Antworten

Vietnam bietet eine Vielzahl von Reisebüros, aber nicht alle sind gleich vertrauenswürdig. Es gibt seriöse und offiziell lizenzierte Agenturen – und dann gibt es leider auch andere.

Diese weniger seriösen Anbieter sind oft sehr präsent im Internet und locken mit extrem günstigen Touren. Sie besitzen jedoch nicht immer die erforderlichen offiziellen Genehmigungen der vietnamesischen Behörden. Sollte während Ihrer Reise ein Problem auftreten, übernehmen sie keine Verantwortung, und Sie haben kaum rechtliche Möglichkeiten.

Da diese Agenturen weder registriert noch für die vietnamesischen Behörden auffindbar sind, ist es fast unmöglich, Beschwerden einzureichen oder Sanktionen durchzusetzen.

Zu gute Angebote, um wahr zu sein?

Diese wenig seriösen Agenturen wissen, wie sie attraktiv wirken. Ihre Websites sind professionell gestaltet, die angebotenen Touren in Vietnam und ganz Südostasien wirken verlockend, und die Preise scheinen unschlagbar.

Doch hinter dieser verführerischen Fassade sieht die Realität oft ganz anders aus: minderwertige Leistungen, fehlender Kundenservice, unprofessionelle Guides, schlecht ausgewählte Unterkünfte und keinerlei Garantie im Falle von Problemen.

Woran erkennt man eine seriöse Agentur?

Seine Reise einer zuverlässigen und kompetenten Agentur anzuvertrauen, ist entscheidend, um den Aufenthalt in Vietnam, Laos, Kambodscha, Myanmar oder Thailand in vollen Zügen genießen zu können. Vor jeder Buchung sollten Sie die Agentur unbedingt darum bitten, Ihnen zwei offizielle und unverzichtbare Dokumente vorzulegen:

  • Die Gewerbelizenz Nr. 0102388399, ausgestellt vom vietnamesischen Ministerium für Planung und Investition.

  • Die Berufslizenz Nr. 01024/TCDL - GPLHQT, erteilt vom Allgemeinen Amt für Tourismus Vietnams.

Diese beiden Lizenzen garantieren, dass die Agentur rechtlich registriert ist, regelmäßigen Kontrollen unterliegt und offiziell berechtigt ist, Reisen für ausländische Gäste zu organisieren.

Ein klarer Leitfaden zur Unterstützung

Dieses Dokument wurde erstellt, um die zahlreichen Fragen zu beantworten, die uns unsere Kunden regelmäßig in Gesprächen mit unseren französischsprachigen Beratern stellen. Es soll Ihnen Sicherheit geben, Sie über unsere Dienstleistungen informieren und Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Bei Vietnam Original Travel ist jede Reise etwas Besonderes

Als anerkannter Spezialist für individuelle und maßgeschneiderte Reisen nach Vietnam, Kambodscha, Laos, Myanmar und Thailand legt Vietnam Original Travel großen Wert darauf, Sie schon lange vor der Abreise zu begleiten. Unsere Aufgabe besteht nicht nur darin, Ihnen eine Reise zu verkaufen: Wir möchten Sie vor allem beraten, Ihnen zuhören und Sie zum wahren Gestalter Ihres Aufenthalts machen. Denn eine gemeinsam entworfene Reise hat einen weit größeren menschlichen Wert als ein unpersönliches Pauschalangebot.

Antworten auf Ihre Fragen … und noch vieles mehr

In diesem Dokument haben wir die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Reisenden zusammengestellt. Diese Informationen helfen Ihnen, unsere Angebote besser zu verstehen und Ihre Reise nach Vietnam oder Südostasien optimal vorzubereiten. Und falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich direkt an den für Ihr Dossier zuständigen Berater zu wenden: Er wird Ihnen mit Professionalität und Freundlichkeit gerne weiterhelfen.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Kinder in Vietnams gestalten

Es gibt viele Kinder, versteckt in den nebligen Bergen, abgelegenen Tälern und vergessenen Dorf. Ihr Lächeln strahlt, doch verbirgt es eine zerbrechliche Wirklichkeit. Ihr Alltag ist geprägt von Mangel: an Büchern, an gut erhaltenen Klassenräumen, manchmal sogar an stabilen Dächern, die sie schützen. Doch in ihren Augen leuchtet ein unerschütterliches Licht: das der Träume, die sie in sich tragen.

Für diese Träume möchten wir eine echte Stiftung gründen – eine dauerhafte, transparente und menschliche Struktur. Ihr Ziel ist einfach, aber entscheidend: diesen Kindern die Möglichkeit geben, ihre Schulbildung fortzusetzen, Schulen zu reparieren, die der Zeit zum Opfer gefallen sind, und neue Räume zu schaffen, in denen sie lernen, wachsen und hoffen können. Jeder Stein, der gelegt wird, jedes geschenkte Heft, jedes wiedergewonnene Lächeln ist ein Sieg für die Zukunft.

 

Anders reisen, konkret beitragen

Wir glauben fest daran, dass Reisen nicht nur aus beeindruckenden Landschaften oder Urlaubserinnerungen besteht. Reisen heißt auch Begegnung, Teilen und Weitergeben. Wenn Sie mit uns unterwegs sind, tauchen Sie ein in ein authentisches Vietnam:

Sie wandern durch die Reisterrassen, fernab vom Trubel der Touristen.

Sie teilen eine einfache Mahlzeit mit einer Bergfamilie.

Sie entdecken lebendige Traditionen und alte Handgriffe, die die moderne Welt manchmal vergisst.

Diese einzigartigen Momente sind von unschätzbarem Wert: Sie öffnen Herz und Augen gleichermaßen.

 

Ein Aufruf zu Ihrer Großzügigkeit

Wir laden Sie ein, diesen Weg noch weiter zu gehen. Eine kleine Geste kann ein Leben verändern. Mit Ihrem Beitrag zu unserer Stiftung schenken Sie einem Kind die Chance, in die Schule zu gehen, seine Träume zu verfolgen und morgen ein Gestalter seines eigenen Schicksals zu werden.

Wenige Euro reichen, um Hefte und Stifte zu kaufen.

Eine größere Spende ermöglicht die Reparatur eines Schulsdaches oder neue Schulmöbel.

Gemeinsam, Stein für Stein, können wir eine gerechtere und hellere Welt bauen.

 

Weiter träumen – aber vor allem handeln

Vietnam empfängt Sie mit seiner rohen Schönheit und jahrhundertealten Traditionen. Hinterlassen Sie im Gegenzug Spuren – nicht nur auf Fotos, sondern im Leben derjenigen, die sie am dringendsten brauchen.

Schließen Sie uns an unter fondation@vietnamoriginal.com. Reisen Sie anders. Helfen Sie mit den Träume dieser Kinder weiterzuschreiben.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Vietnam Original Travel und ihren Kunden oder Partnern. Sie gelten für jede Reisebuchung, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich abgeschlossen wurde. Mit der Bestätigung einer Reise erkennt der Kunde diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos an. Er bestätigt, sie gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

 

1. Anmeldung und Zahlung

Nach der Reisebestätigung erhält der Kunde ein Buchungsformular mit allen Details der gewählten Reise. Dieses Formular ist ordnungsgemäß ausgefüllt an folgende Adresse zurückzusenden: info@vietnamoriginal.com

Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung von 20 % des Gesamtbetrags der Reise erforderlich. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig und kann wie folgt geleistet werden:

  • per Banküberweisung (Gebühren zu Lasten des Kunden)
  • per Kreditkarte über unsere sichere Online-Zahlungsplattform.

Nach Eingang der Anzahlung nimmt Vietnam Original Travel alle notwendigen Reservierungen für die vorgesehenen Leistungen vor. Sollte eine Leistung (z. B. Hotel, Dschunke, Inlandsflug, Zugfahrt …) nicht verfügbar sein, wird eine gleichwertige Alternative ohne Aufpreis angeboten.

Der Restbetrag der Reise ist zu entrichten:

  • entweder bei Ankunft in einem unserer Büros in Vietnam, Laos, Kambodscha, Myanmar oder Thailand,
  • vor Beginn der Reise.

In der Hochsaison oder bei bestimmten Leistungen (z. B. 4–5-Sterne-Hotels, nicht erstattungsfähige Flugtickets) kann eine höhere Anzahlung verlangt werden.

Im Falle höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Flugplanänderungen …) behält sich Vietnam Original Travel das Recht vor, das Programm im Interesse des Kunden anzupassen. Der Kunde wird hierüber schnellstmöglich informiert.

 

2. Preise und Leistungen

Die Preise werden in USD oder Euro angegeben, entsprechend den im Programm genannten Leistungen. Sie werden berechnet auf Basis von:

  • der Anzahl der Übernachtungen (nicht der vollen Tage)
  • der Teilnehmerzahl
  • der jeweils geltenden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.

Eine Preisänderung kann erfolgen bei wesentlichen Schwankungen des Wechselkurses, bei Änderungen der Flugsteuern oder bei behördlichen Entscheidungen, die die Kosten beeinflussen. In diesem Fall erhält der Kunde oder Partner eine detaillierte Begründung der Anpassungen.

 

3. Haftpflichtversicherung

Vietnam Original Travel haftet nicht für Schäden, die durch Kunden verursacht werden, noch für die Folgen von Unfällen, extremen Wetterereignissen oder politischen Unruhen. Jeder Reisende ist verpflichtet, eine eigene Reiseversicherung abzuschließen, die Risiken wie Krankheit, Gepäckverlust, Reiserücktritt, Rückführung usw. abdeckt.

Bei Flug- oder Transportausfällen bemüht sich Vietnam Original Travel nach Kräften, eine gleichwertige Ersatzlösung anzubieten. Eine systematische Entschädigung kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden.

 

4. Stornogebühren

Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Gebühren:

Zeitraum vor Abreise Einbehaltener Betrag
60 Tage oder mehr 10 % des Gesamtbetrags
40–59 Tage 30 % des Gesamtbetrags
25–39 Tage 50 % des Gesamtbetrags
15–24 Tage 70 % des Gesamtbetrags
0–14 Tage 100 % des Gesamtbetrags

Wichtige Hinweise:

  • Flugtickets (Inlands- oder Regionalflüge) sind nach Ausstellung nicht erstattungsfähig und werden vollständig berechnet.
  • Einige 4- und 5-Sterne-Hotels verlangen bei der Buchung eine vollständige, nicht erstattungsfähige Zahlung.
  • Diese Beträge bleiben unter allen Umständen fällig. Diese Stornobedingungen gelten für sämtliche über Vietnam Original Travel gebuchten Leistungen.

 

5. Verwaltungs- und Einreiseformalitäten

Vietnam Original Travel informiert seine Kunden über die erforderlichen administrativen und gesundheitlichen Formalitäten vor der Abreise (Reisepass, Visum, Impfungen usw.). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er die Einreise- und Aufenthaltsbestimmungen der besuchten Länder erfüllt.

 

6. Hotelbestimmungen

Gemäß internationalem Hotelstandard:

  • müssen Zimmer bis spätestens 12:00 Uhr mittags geräumt werden
  • der Check-in in neue Zimmer ist ab 14:00 Uhr möglich.

 

7. Preisgültigkeit

Die angegebenen Preise sind für den im Angebot oder in der Rechnung genannten Zeitraum gültig. Nach Ausstellung der Reisedokumente garantiert Vietnam Original Travel die Preisgültigkeit bis zum Ablaufdatum, es sei denn, außergewöhnliche Umstände (starke Wechselkursschwankungen, neue Steuern usw.) treten ein.

In solchen Fällen kann eine Preisänderung mit oder ohne Vorankündigung vorgenommen werden, im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung.

 

8. Beschwerden

Vietnam Original Travel ist stets um Verbesserung bemüht und bittet seine Kunden, etwaige Unzufriedenheit oder Unregelmäßigkeiten sofort während der Reise mitzuteilen. Nur so kann eine direkte Lösung ermöglicht werden.

Nach Abschluss der Reise können Reklamationen, die nicht vor Ort gemeldet wurden, leider nicht berücksichtigt werden.

 

Schlussbestimmung

Diese Bedingungen gewährleisten einen klaren, transparenten und fairen Vertragsrahmen, der auf gegenseitigem Respekt und Qualitätsbewusstsein beruht.

Mit einer Buchung bei Vietnam Original Travel entscheiden Sie sich für eine offiziell anerkannte, erfahrene und zuverlässige lokale Agentur, die Ihnen Südostasien unter den besten Bedingungen näherbringt.

Seit 2004 steht Vietnam Original Travel für Vertrauen, Seriosität und echte lokale Expertise. Als anerkannte Reiseagentur in Vietnam sind wir offiziell von den vietnamesischen Behörden lizenziert und erfüllen sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen, um Reisen für internationale Gäste professionell zu organisieren.

Unsere offiziellen Zulassungen:

  • Professionelle Lizenz Nr. 01024/TCDL – GPLHQT, ausgestellt von der Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
  • Handelslizenz Nr. 0102388399, ausgestellt vom Ministerium für Planung und Investition Vietnams.

Diese behördlichen Genehmigungen sind unerlässlich für jede lokale Agentur, die Reisen für ausländische Gäste anbietet. Sie garantieren Transparenz, Zuverlässigkeit und den rechtlichen Schutz unserer Reisenden.

Finanzielle Sicherheit und rechtlicher Rahmen

Zur Gewährleistung einer finanziellen Absicherung aller angebotenen Leistungen hinterlegt Vietnam Original Travel eine verpflichtende Kaution bei der Vietcombank. Dieses Depot dient als Garantie für unsere Kunden und belegt unsere Solidität. Jede seriöse lokale Agentur in Vietnam ist verpflichtet, diese gesetzlichen Auflagen zu erfüllen – ein Zeichen von Verantwortungsbewusstsein und Professionalität.

Vorsicht vor nicht lizenzierten Anbietern

Leider treten heutzutage zahlreiche Plattformen im Internet als „lokale Agenturen“ auf, ohne über die erforderlichen Lizenzen zu verfügen. Sie locken mit auffälligen Webseiten, extrem niedrigen Preisen und dem Versprechen, „echte lokale Experten“ zu sein – in Wahrheit jedoch ohne jegliche offizielle Anerkennung oder Mitgliedschaft im vietnamesischen Reiseverbandswesen.

Im Streitfall oder bei Stornierungen verfügen solche illegalen Anbieter weder über ein eingetragenes Büro noch über eine rechtliche Vertretung. Reisende riskieren erhebliche finanzielle Verluste – und im schlimmsten Fall: einen gescheiterten Urlaub ohne jegliche Absicherung.

Unabhängige Reiseführer ohne Lizenz – Vorsicht vor falschem Professionalismus

Auch bei freiberuflichen französischsprachigen Guides ist Vorsicht geboten. Viele von ihnen sprechen zwar ausgezeichnet Französisch, besitzen jedoch keine offizielle Genehmigung, um Touristen zu führen, wenn sie nicht einer lizenzierten Agentur angehören. Diese Tätigkeit gilt nach vietnamesischem Recht als illegal und kann sowohl für den Guide als auch für die Reisenden rechtliche Konsequenzen haben.

Warum eine lizenzierte vietnamesische Reiseagentur wählen?

Mit Vietnam Original Travel entscheiden Sie sich für:

  • Eine professionelle Begleitung vor, während und nach der Reise.
  • Rechtliche und finanzielle Sicherheit, garantiert durch vietnamesisches Gesetz.
  • Ein Netzwerk aus zuverlässigen Partnern – geprüfte Fahrer, lizenzierte Guides, vertrauenswürdige Unterkünfte.
  • Ein französischsprachiges, erfahrenes Team, das Ihre Wünsche versteht.
  • Einen verantwortungsvollen, nachhaltigen Ansatz, der Menschen und Umwelt respektiert.

Vietnam Original Travel – Ihre seriöse lokale Agentur in Vietnam

Die Wahl einer offiziell zugelassenen, erfahrenen Reiseagentur ist der wichtigste Schritt zu einem gelungenen Aufenthalt in Vietnam. Bei Vietnam Original Travel setzen wir alles daran, Ihnen eine authentische, sichere und unvergessliche Reiseerfahrung zu bieten.

Seien Sie wachsam gegenüber Angeboten, die zu schön sind, um wahr zu sein:

  • Professionalität hat ihren Preis – aber auch ihren Wert.
  • Ihr Urlaub verdient mehr als Improvisation – er verdient Vertrauen, Kompetenz und Menschlichkeit.

Die besten Talente finden

Wir sind aus gutem Grund ein vertrauenswürdiger Partner in der Tourismusbranche geworden: Vertrauen. Unsere Kunden vertrauen uns, weil wir den besten Personalvermittlungsservice auf dem Markt anbieten.
Stellenangebot : Reiseberater in Vietnam
  • Hanoi
  • Fulltime
  • 23 Nov 2025

Vietnam Original Travel, eine etablierte Reiseagentur mit Sitz in Vietnam, sucht ab sofort einen Vertriebsmitarbeiter mit sehr guten Deutschkenntnissen zur Verstärkung unseres internationalen Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung deutschsprachiger Kunden zu individuellen Vietnamreisen

  • Angebotserstellung, Kundenkommunikation und Verkaufsabschlüsse

  • Zusammenarbeit mit dem lokalen Team zur Organisation der Reisen

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (alle 4 Kompetenzen)

  • Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

  • Erfahrung im Sales- oder Tourismussektor von Vorteil – kein Muss, wir bieten eine umfassende Einarbeitung

Wir bieten:

  • Intensive Schulung und Unterstützung durch unser erfahrenes Team

  • Angenehmes internationales Arbeitsumfeld

  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Interessiert?

Senden Sie Ihre Bewerbung (Lebenslauf + kurzes Motivationsschreiben) an: hr@vietnamoriginal-travel.com

Werden Sie Teil unseres leidenschaftlichen Teams und helfen Sie Reisenden, Vietnam authentisch zu entdecken!

Unsere Erfahrungsberichte

Ob es sich um eine kurze oder lange Tour handelt, ob man ikonische Sehenswürdigkeiten entdecken oder weniger frequentierte Wege erkunden möchte, mit dem Auto, der Dschunke, zu Fuß, mit dem Fahrrad oder Motorrad... nach ihrer Reise in Indochina erzählen uns unsere Kunden von ihren Erlebnissen. Wir danken ihnen, dass sie uns die Organisation ihres Aufenthalts in Vietnam, Kambodscha, Laos, Thailand und Myanmar anvertraut haben!

Maßgeschneiderte Reisen in Vietnam

Sind Sie ein Paar, eine Familie oder eine Gruppe von Freunden? Planen Sie eine Reise nach Vietnam und/oder Südostasien? Oder möchten Sie lieber eine individuelle, personalisierte Reise, die direkt von einer lokalen Agentur organisiert wird? Vielleicht denken Sie an eine maßgeschneiderte Reise mit einem perfekt Französisch sprechenden Reiseführer und einem privaten Auto mit professionellem Fahrer... Sind Sie der Typ Reisender, der gerne dorthin geht, wo andere nicht hinkommen? Unsere maßgeschneiderten Touren passen sich Ihren Wünschen, Ihren Entscheidungen, Ihrem Tempo und Ihrem Budget an... Sie entscheiden, wir gestalten eine Reise, die zu Ihnen passt!

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